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我市创新开办法治便民超市 “在线客服”“法治店长”24小时在线
2019-02-11 17:59:50 浏览:3808次 评论:0

我市依托村委会办公室,建好实体柜台创新开办法治便民超市,推出12348服务热线、诉讼流程图等服务指南。设置法律图书专柜,提供《宪法》继承法》《收养法》等10余类与村民生活息息相关的法律图书800余册。目前,已有3超市正式运行。开通¨法治遂宁微信公众号,设置法治新闻、学法用法、法律服务等板块,搭好线上平台,村民通过关注公众号获得相应法律援助。在线客服”“法治店长”24小时在线,利用QQ、微信等聊天工具,通过文字沟通、视频交流等方式,实时在线提供免费法律帮助。整合驻村法律顾问、法治村官等资源组建法律服务队,选好超市店长。保证每个超市法治店长3人以上。实行毎周定期服务机制,通过入户走访、在农民夜校开展法治讲座等形式,为村民普及法律知识、提供法律援助。截至目前,已服务110人,成功调解问题24个。

来源 市司法局


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