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我市召开“3.15国际消费者权益日”企业座谈会
2019-03-14 15:58:05 浏览:1673次 评论:0

3月7日,市消委会组织金融机构、通讯、电力、燃气、自来水、公交公司、广电网络等企业代表、消费者代表、媒体代表以及相关成员单位人员召开座谈会。大家围绕2019年“3.15国际消费者权益日”“信用让消费更放心”主题展开讨论,要求企业诚实守信、依法经营,提升企业信用风尚,共同维护广大消费者合法权益。

会上,市消委会负责人陈燕通报了2018年公用企业投诉处理情况以及存在的问题,并结合投诉的几个普遍性问题,重点从费用的收取、后续服务、纠纷解决途径等方面进行了讲解。

企业代表对消费者在生活中遇到的问题做出了解答, 参会企业签定了诚信经营承诺书。表示要依法经营构建放心消费环境。

市场监管局副局长李玲结合今年“3.15国际消费者权益日”主题,要求企业学法、懂法,依法开展经营;要自查自纠,加强行业自律;要公示公开,诚实公平竞争;努力优化消费环境。

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